◉zoomアプリを初めてお使いの方

1. 音声が聞こえない、ビデオが見れないといったトラブルで困る方がとても多く、セミナーの開始が遅れる事が毎回なので、
Zoomが初めての方は、開始時間より5分ほど早めに、以下のリンクをクリックしてください。

自動的にインストールが始まり、画面が立ち上がります。

Join Zoom Meeting
https://zoom.us/j/9250812334

2. 以下の手順に従ってください。

A ツールバーを確認し、音声を有効化します:

アプリの画面下にマウスを合わせるか、ケータイなら指で触れると、ツールバーのようなものが表示されます。一番左端のヘッドフォンのアイコンをクリックして、音声を有効化してください。

音声が聞こえないなどの場合によっては、チャットでコミュニケーションする場合があるので、真ん中あたりのチャットアイコンがあることも、確認してください。

B 大勢がアクセスすると、キーンという音が入ったり、雑音が入るので、音声は基本ミュートにして、Q&Aなどで、自分が話すときだけ、マイクを有効化してください。

音声をミュートにする方法:マイクの上をクリックすると、赤い斜め線が入ります。これで、ミュートになります

C    Zoomアプリが始めての方に良くあるトラブルシューティング

・ビデオが見えない →ビデオアイコンの上に斜め線が入っていれば、アイコンをクリックして、ビデオを有効化します。
・相手の音声が聞こえない、自分の音声が伝わらない

 →下ツールバーのマイクアイコンの上に斜め線が入っていないか確認し、アイコンをクリックして、音声を有効化します。

これでもダメな場合は、デバイス側の音声の設定で、入力・出力に、別のデバイス(bluetoothスピーカーなど)が設定されている場合があるので、デバイスの音声設定を、確認してください。

それでもダメな場合は、一度退席して、もう一度アクセスしてみてください。